Layanan Konsumen dan Pemeliharaan
Dukungan optimal dengan jaringan servis Felder

Pelayanan kami untuk keuntungan anda.

Ketersediaan dari mesin perkayuan modern yang berkelanjutan adalah faktor berpengaruh signifikan terhadap produktifitas dan kemampuan meraih keuntungan dari sebuah perusahaan. Paket pelayanan Felder memastikan ketahanujian pengoperasian dari mesin dan menjamin presisi yang konstan. Pelayanan dengan harga yang pasti dan perjanjian perawatan secara individual memberikan anda keuntungan dari produk akhir yang berkualitas tinggi secara konsisten dalam waktu panjang.

Tersedia secara terus menerus & presisi setiap waktu.

Perawatan berkala memastikan presisi yang konsisten dan pengoperasian yang terpercaya pada mesin perkayuan anda. Para ahli yang bekerja di tempat kami terlatih dan berpengalaman untuk mengerjakan semua pemeriksaan dan perawatan yang dibutuhkan secara cepat dan profesional. Semuanya dikerjakan berdasarkan kebutuhan individual anda.

100 % produktif dan menguntungkan

Saran yang kompeten dari profesional yang terlatih khusus dan berpengalaman, pertolongan yang sigap dan cepat dengan layanan perbaikan ditempat, ketersedian mesin secara terus menerus, waktu istirahat/downtime yang lebih sedikit, pemeliharaan aset yang optimal dan biaya lanjutan yang lebih rendah. Anda bisa mempercayakan ini dengan penawaran perawatan kami. Disesuaikan untuk kebutuhan individual dan aman digunakan sejak dari menit pertama.

Hubunngi Layanan Konsumen

Terhubung langsung dengan teknisi servis, membuat permintaan darinng setiap saat setiap harinya.

Lanjut

Kebijakan Pengembalian

Disini anda bisa mendaftarkan item yang sudah dibeli dari FELDER secara sederhana dan aman daring untuk pengembalian.

Lanjut

Hotline Servis

Bagian penjualan kami dengan senang hati akan menjawab pertanyaan dari anda.

+62 811-2961-129

Hubungi kami

Garansi dan Jaminan

Berikut adalah panduan garansi Felder Group

Panduan secara umum

Konsultasi individual.
Simulasi pengoperasian untuk kustomer.b
Pengantaran, proses instalasi dan proses menghidupkan.
Saluran hotline cepat yang kompeten.
Jaringan layanan konsumen yang luas.
Program pelatihan yang menyeluruh.
Paket perawatan individual.

Dukungan individual pada Felder Group dimulai jauh sebelum keputusan membeli dibuat. Sesudah analisis kebutuhan sistematis, kami bisa mengerjakan solusi produk yang membutuhkan modifikasi khusus dengan dukungan dari salah satu pusat teknologi dan ruang pameran.

Dengan mensimulasikan produksi kustomer, kustomer bisa mencoba beberapa konfigurasi mesin berbeda untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan solusi tepat untuk kebutuhan individual.

Sebagai tambahan, teknisi yang dilatih secara khusus untuk mengerjakan pengiriman, proses instalasi, pengawasan dan konfigurasi awal mesin. Hal ini memastikan bahwa mesin anda bisa digunakan secara produktif sejak hari pertama penggunaan.

Jika anda membutuhkan bantuan segera, anda bisa menelfon pusat hotline kami untuk bantuan cepat dan tidak rumit. Hubungi konsultan kami atau sampaikan permintaan anda secara nyaman dan daring pada jam kerja.

Pusat servis Felder yang banyak memastikan teknisi Felder selalu ada dan suku cadang juga akan selalu tersedia.

Kustomer dangan mesin-mesin yang dikendalikan oleh komputer juga mempunyai kesempatan untuk melatih karyawan mereka secara profesional baik pelatihan peranti lunak/software dan kursus permesinan.

Pelayanan dengan harga yang pasti dan perjanjian perawatan secara individual memberikan anda keuntungan dari produk akhir yang berkualitas tinggi secara konsisten dalam waktu panjang.