Filtern nach:

Produktlinie:

Werkstoff:

Filter anwenden

Klantenservice & onderhoud

Optimale begeleiding met de Felder service-keten

Die permanente Verfügbarkeit moderner Holzbearbeitungsmaschinen ist ein maßgeblicher Einflussfaktor für die Produktivität und den Ertrag eines Unternehmens. Die Felder-Servicekette sichert die Einsatzbereitschaft der Maschinen und gewährleistet konstante Präzision.

Maßgeschneiderte Betreuung beginnt bei der Felder Group bereits lange vor der Kaufentscheidung. In den Technologiezentren und Schauräumen erfolgt nach einer gezielten Bedarfsanalyse die Konfiguration individuell auf den Kunden zugeschnittener Produktlösungen. Bei der Simulation des Kundenbetriebs testet der Kunde verschiedene Maschinenkonzepte und findet so die perfekte Lösung für seine individuellen Anforderungen an perfekte Holzbearbeitung. 

Speciaal opgeleid vakpersoneel verzorgt aansluitend de levering, montage, inbedrijfstelling en de eerste machineconfiguratie. Zo kunt u de nieuwe machine vanaf de eerste dag op een productieve manier gebruiken.

In de volgende schakel van de Felder service-keten profiteren klanten van individuele inspectie- en onderhoudspakketten en een competente service-hotline voor dringende hulp. Talrijke Felder servicepunten zorgen voor een snelle beschikbaarheid van Felder service-technici en een problemloze verzorging van reserveonderdelen. Klanten met computergestuurde machines hebben bovendien de mogelijkheid om hun medewerkers te laten opleiden dankzij de omvangrijke software- en machineopleidingen. 

De Felder service-keten voor permanente beschikbaarheid van uw machine, minder stilstand, optimaal waardebehoud en lagere nazorgkosten - een dienstenpakket van topklasse.