Kundeservice & vedligeholdelse

Optimal vedligeholdelse med Felder Servicekæde
 

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Generelle spørgsmål

Vores rådgivningsteam står til disposition, og vil besvare alle dine spørgsmål.

Kontakt kundeservice

Din direkte linie til kundeservice-teknikeren – du kan kontakte os hele døgnet rundt.

Returnering

Her kan du enkelt og hurtigt tilmelde de varer du ønsker at returnere til FELDER .

Service-hotline

Vores rådgivningsteam står til disposition, og vil besvare alle dine spørgsmål.

Tlf. +47 701 46 100

Hos Felder Group begynder den skræddersyede service allerede før købet af en maskine. I teknologicentre og showrooms sker der en målrettet behovsanalyse for individuel konfiguration af produktløsninger tilpasset kunden.

Ved en simulation af kundens virksomhed tester kunden forskellige maskinkoncepter og finder dermed den perfekte løsning til de individuelle krav til perfekt træbearbejdning.

Specialuddannet personale overtager derefter levering, montering, igangsætning og den første maskinkonfiguration. Den nye maskine er derfor klar til at arbejde fra første dag.

Og hvis det virkelig skal gå hurtigt, kan du få kompetent strakshjælp på vores hotline. Du kan altid kontakte vores rådgivende team, eller du kan kontakte os døgnet rundt online med din forespørgsel.

Talrige Felder-servicesteder sikrer hurtig hjælp fra en Felder servicetekniker og en gnidningsløs levering af reservedele.

Kunder med computerstyrede maskiner har også mulighed for at sende deres medarbejdere på omfattende professionelle software- og maskinkurser.

Med vores straks-hjælp og individuelle vedligeholdelseskontrakter profiterer du af dine slutprodukters langsigtede høje kvalitet. 

feldergroup_service_Icons-01_1.png
65 års erfaring
feldergroup_service_Icons-02_1.png
250 service- og salgssteder i hele verden
feldergroup_service_Icons-04_1.png
Altid klar til at hjælpe dig: Felder serviceteam
feldergroup_service_Icons-03_2.png
Individuelle løsninger til individuelle krav