Сервіс та підтримка
Оптимальний супровід клієнтів завдяки сервісній мережі Felder

Наш супровід для вашої вигоди

Постійний доступ до роботи з сучасними деревообробними верстатами є значним фактором, що впливає на продуктивність і прибутковість компанії. Програми сервісного обслуговування Felder забезпечують надійну роботу верстатів і постійну точність. Технічне обслуговування за фіксованою вартістю, а також індивідуальні сервісні угоди гарантують незмінно високу якість ваших виробів у довгостроковій перспективі.

Постійна робоча готовність та незмінна точність

Періодичне технічне обслуговування забезпечує постійну точність і надійну роботу вашого деревообробного верстата. Наші фахівці проходять спеціальне навчання і мають досвід швидкого та професійного проведення всіх необхідних перевірок та технічного обслуговування відповідно до ваших індивідуальних вимог.

Максимально ефективно та вигідно

Компетентні поради від професіоналів, швидка невідкладна допомога з обслуговуванням на місці, постійна робоча готовність верстатів, менший час простою, економія на подальшому обслуговуванні - все це є перевагами спеціальної сервісної угоди. Адаптований під індивідуальні вимоги клієнта сервісний супровід з першої хвилини користування обладнанням.

Загальні питання

Наші фахівці з продажів залюбки проконсультують вас з будь-якого приводу.

+38 032 242 20 75

зв'яжіться з нами

Звернутися до служби підтримки

Пряма лінія сервісної служби - звертайтеся за допомогою до наших фахівців.

Тел. +38 067 406 02 71

далі

Свяжитесь с нами

Повернення

Тут ви можете легко і без ризиків подати запит на повернення товарів FELDER, придбаних у нас.

далі

Індивідуальна консультація
Моделювання робочих процесів клієнта
Доставка та пуско-налагоджувальні роботи
Гаряча лінія сервісної підтримки
Розгалужена мережа обслуговування клієнтів
Комплексна програма навчання
Індивідуальні програми сервісної підтримки

At Felder Group individual support begins long before the purchasing decision is made. After a systematic requirement analysis we can carry out an individual tailor made product solution with the support of one of our technology centres and showrooms.

By simulating the customer's production, the customer can test several different machine configurations ensuring that they find the perfect solution for their individual requirement.

Subsequently, specially trained technicians carry out the delivery, installation, commissioning and the initial machine configurations. This ensures that your machine can be used productively from the very first day of use.

If you need immediate assistance, you can call our hotline centre for fast and uncomplicated support. Contact our consultants or report your request conveniently online around the clock.

Numerous Felder service centres ensure that a Felder technician is close at hand and spare parts are also readily available.

Customers with computer controlled machinery also have the possibility of getting their employees professionally trained on a range of software and machinery courses.

Технічне обслуговування за фіксованою вартістю, а також індивідуальні сервісні угоди гарантують незмінно високу якість ваших виробів у довгостроковій перспективі.